Οι παρακάτω όροι αφορούν την Πολιτική Απορρήτου και την Προστασία των Προσωπικών Δεδομένων την οποία εφαρμόζει η εταιρεία «Δ.ΚΑΠΑΚΛΗΣ ΚΑΙ ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ Ε.Ε» και με διακριτικό τίτλο/δ.τ «Geovalues», που εδρεύει στον Αγ. Δημήτριο Αττικής, επι της οδού Λεκανίδη 8 - Τ.Κ 17343, τηλ. 210-9703329, e-mail: [email protected], στα πλαίσια λειτουργίας της διαδικτυακής πύλης realestate.geovalues.gr (εφεξής «Διαδικτυακή Πύλη»), ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας, συλλέγει, αποθηκεύει, χρησιμοποιεί και εν γένει επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα σας όταν επισκέπτεστε, εγγράφεστε ή χρησιμοποιείτε είτε το φυσικό ή τη διαδικτυακή πύλη.
Για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων που παρέχετε στη διαδικτυακή πύλη realestate.geovalues.gr, εφαρμόζεται ο Γενικός Κανονισμός για την Προστασία των Προσωπικών Δεδομένων 2016/679/, το ισχύον εθνικό (Ν. 4264/2019) και ευρωπαϊκό νομοθετικό και κανονιστικό πλαίσιο για την προστασία προσωπικών δεδομένων. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων μπορείτε να διαβάσετε την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων
Με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, περιγράφεται ο τρόπος χρήσης, κοινοποίησης και προστασίας των προσωπικών δεδομένων σας, τις επιλογές που διαθέτετε αναφορικά με τα προσωπικά δεδομένα σας και τον τρόπο επικοινωνίας μαζί μας.
Για τυχόν απορίες σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, αλλά και για κάθε άλλο ζήτημα σχετικό με την επεξεργασία των Δεδομένων σας και την άσκηση των δικαιωμάτων σας, μπορείτε να απευθύνεστε στην Υπεύθυνη Προστασίας δεδομένων (DPO) της Εταιρείας στην Διεύθυνση Λεκανίδη 8 - Τ.Κ 17343, τηλ. 210-9703329, e-mail: [email protected].
Παρακαλούμε, αφιερώστε λίγο απο τον χρόνο σας και διαβάστε προσεκτικά τα παρακάτω.
Με τον όρο «προσωπικά δεδομένα», αναφερόμαστε σε πληροφορίες φυσικών προσώπων, όπως ονοματεπώνυμο, ταχυδρομική διεύθυνση, ηλεκτρονική διεύθυνση, τηλέφωνο επικοινωνίας κλπ. οι οποίες προσδιορίζουν ή μπορούν να προσδιορίσουν την ταυτότητα κάθε φυσικού προσώπου, εφεξής «Προσωπικά Δεδομένα ή Δεδομένα».
«Επεξεργασία» Προσωπικών Δεδομένων, αποτελεί κάθε πράξη ή σειρά πράξεων που πραγματοποιείται με ή χωρίς τη χρήση αυτοματοποιημένων μέσων, σε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα ή σε σύνολα δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, όπως η συλλογή, η καταχώριση, η αποθήκευση, η οργάνωση, η διάρθρωση, η προσαρμογή ή η μεταβολή, η ανάκτηση, η αναζήτηση πληροφοριών, η χρήση, η κοινοποίηση με διαβίβαση, η διάδοση ή κάθε άλλη μορφή διάθεσης, ή ο συνδυασμός, ο περιορισμός, η διαγραφή ή η καταστροφή.
Κατ΄αρχήν η παραχώρηση των Προσωπικών Δεδομένων είναι προαιρετική. Παρ΄όλα αυτά, είναι από την φορολογική νομοθεσία αναγκαία, όταν πρόκειται να κάνετε οποιαδήποτε συναλλαγή και απαιτείται η έκδοση του προβλεπόμενου παραστατικού (Τιμολόγιο)
Για τον λόγο αυτό, είτε όταν με φυσική παρουσία στη διαδικτυακή πύλη της εταιρείας διενεργείται κάποια συναλλαγή είναι υποχρεωτική η παραχώρηση των προβλεπόμενων στοιχείων σας (ονοματεπώνυμο, ταχυδρομική διεύθυνση, ΑΦΜ, ΔΟΥ, κλπ.), είτε όταν κάνετε εγγραφή στη διαδικτυακή πύλη, παραχωρείτε στοιχεία σας συμπληρώνοντας σε φόρμα, πεδία που κάποια είναι Υποχρεωτικά (με την ένδειξη *) και κάποια άλλα προαιρετικά (χωρίς ένδειξη)
Η άρνηση παραχώρησης των Προσωπικών Δεδομένων σας που είναι Υποχρεωτικά (με την ένδειξη *) συνεπάγεται αδυναμία εκ μέρους σας, της χρήσης των υπηρεσιών της Geovalues και της διαδικτυακής πύλης realestate.geovalues.gr
Η παραχώρηση των επιπρόσθετων μη υποχρεωτικών Δεδομένων, πέραν εκείνων που επισημαίνονται ως υποχρεωτικά, είναι προαιρετική και δεν επιφέρει συνέπειες σχετικά με τους κύριους σκοπούς της συλλογής δεδομένων, αλλά η παραχώρηση τους χρησιμεύει αποκλειστικά στη βελτιστοποίηση της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών.
Συλλέγουμε μόνο τα απολύτως απαραίτητα Δεδομένα σας, τα οποία είναι κατάλληλα και σαφή για τον σκοπό που προορίζονται.
Συγκεκριμένα:
Κατά την εγγραφή του ο «Χρήστης» ή «Πελάτης» της διαδικτυακής πύλης πριν ξεκινήσει τη διαδικασία αγοράς των παρεχόμενων υπηρεσιών πρέπει να εγγραφεί στη διαδικτυακή πύλη.
Για την Εγγραφή στη διαδικτυακή πύλη απαιτούνται:
Δηλαδή όλα τα απολύτως αναγκαία στοιχεία για την πραγματοποίηση των συνήθων συναλλαγών και την έκδοση του Τιμολογίου Παροχής Υπηρεσιών.
Αν κάποιος εγεγραμμένος χρήστης, σε οποιαδήποτε χρονική στιγμή επιθυμεί να ακυρώσει την εγγραφή του απο την λίστα διευθύνσεων/e-mail, μπορεί να το κάνει απο την φόρμα εγγραφής ή αλλαγή των τηρούμενων προσωπικών του στοιχείων.
Η νομοθεσία για την προστασία των δεδομένων καθορίζει διάφορους λόγους για τους οποίους μια εταιρεία μπορεί να συλλέξει και να επεξεργαστεί τα προσωπικά σας δεδομένα, μεταξύ των οποίων:
Οι παραπάνω πληροφορίες αυτές παραμένουν απολύτως εμπιστευτικές. Η Geovalues διατηρεί το δικαίωμα να χρησιμοποιήσει τα στοιχεία αυτά για την αποστολή ενημερώσεων για νέες υπηρεσίες ή προσφορές, σε πελάτες ή εγγεγραμμένους χρήστες της στη διαδικτυακή πύλη.
Η Geovalues, ως Υπεύθυνη Επεξεργασίας, συλλέγει τις απολύτως απαραίτητες για τη διεκπεραίωση των ανωτέρω συναλλαγών πληροφορίες που καταχωρούνται από τον Πελάτη
Σε συγκεκριμένες περιπτώσεις – που το επιβάλλει το έννομο συμφέρον μας - συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε τα Δεδομένα σας με τρόπο που εύλογα αναμένεται ως μέρος της λειτουργίας της επιχείρησής μας και που δεν επηρεάζει ουσιαστικά τα δικαιώματά σας, την ελευθερία ή τα συμφέροντά σας. (πχ. το ιστορικό των συναλλαγών σας μαζι μας, προκειμένου να σας αποστείλουμε εξειδικευμένη πληροφόρηση ή σε συνδυασμό με το ιστορικό συναλλαγών και άλλων πελατών, προκειμένου να εντοπίσουμε τάσεις και προτιμήσεις σας σχετικά με τις υπηρεσίες μας και να τις βελτιστοποιήσουμε κλπ.),
Τα Δεδομένα του Πελάτη διατηρούνται από την Geovalues για το χρονικό διάστημα που απαιτείται για την εκπλήρωση της σύμβασης πώλησης με τον Πελάτη και πάντως για διάστημα όχι μεγαλύτερο των πέντε ετών από τη λύση ή λήξη της σύμβασης αυτής, όπως ορίζεται από το νόμο για την παραγραφή τυχόν αξιώσεων και για λόγους εκκαθάρισης.
Τα φορολογικά στοιχεία καθώς και όσα απαιτούνται για λόγους ελέγχου από τις εποπτικές Αρχές θα τηρούνται όσο ορίζεται από την εκάστοτε ισχύουσα νομοθεσία. Μετά την παρέλευση της προβλεπόμενης προθεσμίας, θα καταστρέφονται με ασφαλή τρόπο, υπό την προϋπόθεση ότι η διατήρησή τους δεν απαιτείται πλέον για την εκπλήρωση του ανωτέρω σκοπού ή για την κάλυψη των επιχειρησιακών, φορολογικών, ή λογιστικών απαιτήσεων της Geovalues ή για την προάσπιση των δικαιωμάτων της ενώπιον Δικαστηρίου ή Αρχής.
Πρόσβαση στα Δεδομένα του Πελάτη έχει το απολύτως απαραίτητο προσωπικό της Geovalues, το οποίο έχει δεσμευτεί με τήρηση εμπιστευτικότητας.
Η Geovalues δεν κοινοποιεί σε τρίτους προσωπικά σας δεδομένα.
Εξαιρούνται ειδικές περιπτώσεις και όπου απαιτείται για τους εξής σκοπούς:
΄΄ ... Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου τα οποία αποθηκεύονται στον φυλλομετρητή μας κατά την πλοήγησή μας στο διαδίκτυο. Σκοπός τους είναι να ειδοποιούν τον ιστότοπο που επισκέπτεται ο χρήστης, για την προηγούμενη δραστηριότητά του.[1] Συνήθως περιγράφουν στοιχεία μας όπως όνομα χρήστη (user name) και συνθηματικό πρόσβασης (password) με σκοπό κατά την επίσκεψή μας στον ίδιο ιστότοπο αργότερα, να μας "θυμάται" και να μην χρειάζεται να κάνουμε login....΄΄ (https://el.wikipedia.org/wiki/HTTP_cookies)
Σε καμία περίπτωση τα cookies δεν περιέχουν προσωπικές πληροφορίες ή πληροφορίες, οι οποίες θα επιτρέψουν σε οποιονδήποτε να επικοινωνήσει με τον επισκέπτη του δικτυακού τόπου, μέσω τηλεφώνου, e-mail, κ.λπ. Επιπλέον, με την χρήση των cookies δεν υπάρχει πρόσβαση στα έγγραφα ή αρχεία του υπολογιστή σας.
Δεδομένου της επαναλαμβανόμενης χρήσης των υπηρεσιών της διαδικτυακής πύλης realestate.geovalues.gr από τους χρήστες/πελάτες, τα cookies μας βοηθούν να βλέπουμε την απόδοση και την επισκεψημότητας της ιστοσελίδας μας, βελτιώνοντας την παρουσίαση και το περιεχόμενό της, σύμφωνα με τις προτιμήσεις των επισκεπτών μας.
Χρησιμοποιούμε cookies για τη διαχείριση των περιόδων σύνδεσης, για την παροχή εξατομικευμένων ιστοσελίδων και για την προσαρμογή διαφημιστικού και άλλου περιεχομένου ώστε να αντικατοπτρίζει τις ιδιαίτερες ανάγκες και τα ενδιαφέροντά σας. Επίσης τα cookies μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να συντάξουμε ανώνυμες, αθροιστικές στατιστικές που μας επιτρέπουν να αντιληφθούμε πώς το κοινό χρησιμοποιεί τις σελίδες της διαδικτυακής πύλης μας και μας βοηθούν να βελτιώσουμε την δομή και το περιεχόμενό του.
Δεν μπορούμε να εξακριβώσουμε την προσωπική σας ταυτότητα από τις πληροφορίες αυτές. Μπορείτε να τροποποιήσετε τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης για να απορρίψετε ορισμένα ή και όλα τα cookies, εκτός των απολύτως απαραίτητων.
Θα πρέπει να γνωρίζετε ότι κάποιες λειτουργίες είναι διαθέσιμες μόνο μέσω της χρήσης cookies και εάν επιλέξετε την απόρριψη των cookies, αυτές οι λειτουργίες ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμες. Γενικά υπάρχουν οι παρακάτω κατηγορίες cookies που χρησιμοποιούνται από τη διαδικτυακή πύλη realestate.geovalues.gr
Τα απολύτως αναγκαία cookies, είναι ουσιαστικής σημασίας για την ορθή λειτουργία της διαδικτυακής πύλης realestate.geovalues.gr, σας επιτρέπουν να κάνετε περιήγηση και να χρησιμοποιήσετε τις λειτουργίες τους, όπως πρόσβαση σε ασφαλείς περιοχές ή χρήση του καλαθιού αγοράς. Αυτά τα cookies δεν αναγνωρίζουν την ατομική σας ταυτότητα. Χωρίς αυτά τα cookies, δεν μπορούμε να προσφέρουμε αποτελεσματική λειτουργία της διαδικτυακής πύλης.
Αυτά τα cookies συλλέγουν πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο που οι επισκέπτες χρησιμοποιούν τις σελίδες της διαδικτυακής πύλης, για παράδειγμα, ποιες σελίδες επισκέπτονται συχνότερα και αν λαμβάνουν μηνύματα σφαλμάτων από ιστοσελίδες. Αυτά τα cookies συλλέγουν συγκεντρωτικές, ανώνυμες πληροφορίες που δεν ταυτοποιούν κάποιον επισκέπτη. Χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τη βελτίωση των επιδόσεων μίας ιστοσελίδας.
Αυτά τα cookies επιτρέπουν στη διαδικτυακή πύλη να «θυμάται» τις επιλογές του χρήστη όπως το όνομα χρήστη, τη γλώσσα ή τη περιοχή, ώστε να παρέχουν βελτιωμένες και προσωποποιημένες λειτουργίες. Μπορούν επίσης να χρησιμοποιηθούν για την παροχή υπηρεσιών που έχουν ζητηθεί από το χρήστη, όπως προβολή βίντεο ή χρήση μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Οι πληροφορίες που συλλέγουν αυτά τα cookies μπορεί να γίνουν ανώνυμες και δεν είναι δυνατόν να παρακολουθήσουν την δραστηριότητα της περιήγησής σε άλλους ιστότοπους. Αν δεν δεχθείτε αυτά τα cookies, μπορεί να επηρεαστεί η απόδοση και η λειτουργικότητα του στη διαδικτυακή πύλη και να περιοριστεί, ή και να είναι αδύνατη η πρόσβασή σας στο περιεχόμενο του.
Είναι στη διακριτική σας ευχέρεια να ανακαλείτε, όποτε το θελήσετε, τη συγκατάθεση σας ή να εναντιωθείτε στη χρήση των cookies στον υπολογιστή ή τη συσκευή σας, να ελέγξετε ή/και να διαγράψετε τα cookies.
Έχετε τα δικαιώματα:
Για να ασκήσετε τα ανωτέρω δικαιώματά σας μπορείτε να υποβάλετε το αίτημά σας στα κεντρικά γραφεία της Geovalues στην ταχυδρομική διεύθυνση Λεκανίδη 8 Αγ. Δημήτριος, Τ.Κ 17343 ή στην ηλεκτρονική διεύθυνση http://www.e-poleodomia.com/contactus, καθώς και να υποβάλετε, σε περίπτωση που θεωρήσετε ότι η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων παραβιάζει τον ισχύον δίκαιο για την προστασία των προσωπικών δεδομένων, καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (ταχυδρομική δ/νση Κηφισίας 1-3, Τ.Κ. 115 23, Αθήνα, τηλ. 210. 6475600, δ/νση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου [email protected]).
Η παρούσα Πολιτική Cookies ενδέχεται να τροποποιηθεί οποιαδήποτε στιγμή. Για το λόγο αυτό σας συμβουλεύουμε να ανατρέχετε τακτικά στην παρούσα Πολιτική. Η παρούσα τέθηκε σε ισχύ τον Οκτώμβριο 2019. Σε περίπτωση τροποποίησής της θα αναφέρεται η ημερομηνία που αυτή έλαβε χώρα. Ισχύουσα θεωρείται πάντοτε η Πολιτική Cookies, όπως διαμορφώθηκε από την πιο πρόσφατη τροποποίηση.
Οι συμβάσεις μέσω διαδικτυακής πύλης διέπονται από το Ευρωπαϊκό και το Ελληνικό Δίκαιο, ιδίως από τα νομοθετήματα που ρυθμίζουν θέματα σχετικά με το ηλεκτρονικό εμπόριο, τις πωλήσεις από απόσταση και την προστασία των καταναλωτών.
Επίσης, οι προαναφερόμενοι όροι του παρόντος, αποτελούν την συνολική συμφωνία μεταξύ του διαχειριστή της Geovalues και της διαδικτυακής πύλης realestate.geovalues.gr με τον επισκέπτη/χρήστη/πελάτη των σελίδων και υπηρεσιών του και δε δεσμεύει παρά μόνο αυτούς. Καμία τροποποίηση των όρων αυτών δε θα λαμβάνεται υπόψη και δε θα αποτελεί τμήμα της συμφωνίας αυτής, εάν δεν έχει διατυπωθεί εγγράφως και δεν έχει ενσωματωθεί σε αυτή.
Συνεπώς και οι συμβάσεις, μέσω της διαδικτυακής πύλης, έχουν δημιουργηθεί και ελέγχονται από την Geovalues με έδρα την Αθήνα και διέπεται από την Ελληνική Νομοθεσία. Αν κάποιος χρήστης επιλέξει να αποκτήσει πρόσβαση στο realestate.geovalues.gr από άλλη χώρα, έχει την ευθύνη να ακολουθήσει τους Νόμους της χώρας αυτής.
Οποιαδήποτε διαφορά προκύψει και η οποία πηγάζει από τη συμβατική σχέση μεταξύ της Geovalues και του Πελάτη, αρμόδια για την επίλυσή της είναι τα καθ' ύλην αρμόδια Δικαστήρια της Αθήνας.
Για την εξωδικαστική επίλυση της διαφοράς, ο Πελάτης μπορεί να απευθύνεται στους αρμόδιους φορείς εξωδικαστικής διευθέτησης καταναλωτικών διαφορών, όπως την Γενική Γραμματεία Καταναλωτή του Υπουργείου Ανάπτυξης και Ανταγωνιστικότητας (Πλ. Κάνιγγος, 10181,Αθήνα, http://www.mindev.gov.gr, τηλ.: 1520, στον Συνήγορο του Καταναλωτή http://www.synigoroskatanaloti.gr, Λ. Αλεξάνδρας 144, 114 71, Αθήνα, τηλ.: 2106460862,
Επίσης, σύμφωνα με την Οδηγία 2013/11/ΕΚ, (Κ.Υ.Α 70330/2015), προβλέπεται πλέον και η δυνατότητα ηλεκτρονικής επίλυσης καταναλωτικών διαφορών με τη διαδικασία Alternative Dispute Resolution στο σύνολο της Ευρωπαϊκής Ένωσης.
Εάν ο Πελάτης έχει πρόβλημα με αγορά που πραγματοποίησε από τη διαδικτυακή πύλη και διαμένει στην ΕΕ μπορεί να χρησιμοποιήσει αυτόν τον ιστότοπο https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=EL για εξωδικαστική διευθέτηση της διαφοράς. Ο πιστοποιημένος για τον σκοπό αυτό Φορέας Εναλλακτικής Επίλυσης Διαφορών (ΕΕΔ) είναι: Ευρωπαϊκό Κέντρο Καταναλωτή Ελλάδας (http://www.eccgreece.gr/el/european-consumer-center-greece/), Λεωφ. Αλεξάνδρας αρ. 144, 11 471, Αθήνα, +30 2106460862
Η προστασία που επιφυλάσσουν οι διατάξεις του νόμου περί συμβάσεων συναπτομένων από απόσταση, όπως και οι παρόντες όροι, υπογραμμίζεται, ότι εφαρμόζεται στις συναλλαγές μόνο με φυσικά πρόσωπα, τα οποία συναλλάσσονται για λόγους, που δεν εμπίπτουν στην εμπορική, βιοτεχνική, επιχειρηματική ή ελευθέρια επαγγελματική τους δραστηριότητα.
Οι προαναφερθέντες όροι και προϋποθέσεις, αποτελούν το συνολικό πλαίσιο για την πλήρη γνώση και συμφωνία μεταξύ της Geovalues και του Πελάτη, για την διενέργεια συμβάσεων εξ’ αποστάσεως μέσω της διαδικτυακής πύλης realestate.geovalues.gr
Η Geovalues δύναται να τροποποιεί οποτεδήποτε τους όρους και τις προϋποθέσεις αυτής της συμφωνίας, ή/και τις πολιτικές ή/και τις διαδικασίες του οποιαδήποτε στιγμή με την ανακοίνωση των αλλαγών στη διαδικτυακή πύλη. Επίσης, η Geovalues δύναται να συνάψει συμφωνία για την ανάθεση των υποχρεώσεών της σε κατάλληλο τρίτο φυσικό ή νομικό πρόσωπο.
Εάν οποιοδήποτε τμήμα της σύμβασης πώλησης σύμφωνα με τους παρόντες όρους αποδειχθεί άκυρο ή ανεφάρμοστο με απόφαση δικαστηρίου, η υπόλοιπη σύμβαση θα συνεχίσει να ισχύει, αποκλειστικά σύμφωνα με το δίκαιο της Ελλάδας.